Je moet er wat voor over hebben, als je IMPACT wilt hebben

Er is een behoefte. Er is een idee. Nu alleen nog uitvoeren. Hup, aan de slag! Hartstikke goed, lekker kordaat. Onderstaande lijst hoef je dan alleen nog maar af te vinken. Toch?

> Je strategie staat als een huis

Het is glashelder hoe en waarmee je de markt wilt benaderen en wat het belanghebbenden oplevert. Binnen een minuut weet je exact te vertellen waarom men NU zaken moet doen met jou.

> Je doorzettingsvermogen is niet groot, niet groots, maar gigantisch

Zoals Seth Godin zegt: "You better believe in what you do, because it may take a long time before it catches on." Je kunt tegen een stootje en laat je niet snel ontmoedigen.

> Je bent blij dat je bang bent, want dat houdt je scherp

Angst ligt constant ondermijnend op de loer. Iedere dag weer. De kunst is haar alleen te gebruiken om oplettend en scherp te blijven.

> Je weet welke tactieken je hoe, wanneer en waarom inzet

Je weet wat bijdraagt aan de strategie, wat haar versterkt. Op een flexibele manier. Want de tijden veranderen steeds sneller. Je zit er bovenop om snel te kunnen schakelen.

> Je bent ervan doordrongen dat alles staat of valt met de uitvoering

Een goed idee wat inspeelt op een behoefte, een mooie strategie, nauwkeurig opgetekende tactieken - het is betekenisloos als het niet goed uitgevoerd wordt. Inspiratie hebben, geven of krijgen, is niet zo moeilijk. Passie en focus om goed uit te voeren - dat is waar het maar al te vaak aan schort.

> Ondertussen bouw je een ijzersterke reputatie op

Mensen doen zaken met mensen die ze vertrouwen. Dat vertrouwen moet je verdienen. Steeds weer.

> Je verlangen om te slagen, is intens

Wat je wilt, wil je met hart en ziel. Met je hele hebben en houwen. Met iedere vezel in je lijf.

Werk als bittere pil?

Maandag moet je weer naar die vervelende baas. Naar dat inspiratieloze werk. Naar die zeurende collega. Naar die waardeloze koffiemachine. Afgestompt en lam geslagen. Dag in dag uit. 

Het is de werkplek van veel mensen. Dagelijks slepen ze zich ergens naartoe. 

Want 'het' moet nou eenmaal. Hoe kun je anders (met je gezin) op vakantie, winkelen en uit eten? Daar moet je wat voor over hebben.

Zou je er ook iets anders voor over kunnen hebben? 

Heb je nog een sprankje energie over wat een groter vuurtje zou kunnen worden? Bijna iedereen heeft nog wel ergens een waakvlammetje branden.

• Weet je nog dat je laatst zo enthousiast ergens over vertelde dat je hele gezicht ging stralen? Wat zag je er mooi uit.

• En dat je een onverwacht bijzonder gesprek had met een collega die normaal gesproken heel chagrijnig is, omdat je haar weer eens wilde zien lachen? Ze bloeide op van jouw interesse.

• Ben je dat project vergeten wat je zelf opgestart had en wat je tot een goed einde hebt gebracht? Ondanks alle tegenwerking, maar ook mét hulp en overtuiging van een paar 'medestanders' - wat een goed team.

• Dat compliment wat je laatst gaf omdat je zo ontzettend goed geholpen was in je zoektocht naar de juiste laptop voor je dochter? Die verkoper bloosde van plezier.

Kun je het je herinneren? Jij hebt een rol gespeeld in die bijzondere momenten. Een rol die je bewust vaker kunt kiezen.

De wereld is zoals jij hem ziet. De vraag is hoe je hem wilt zien. Je kunt ervan maken wat jij wilt.

De werkelijkheid hoeft geen bittere pil te zijn. Je kunt een andere pil nemen. Een mooie. Eén die smaakt naar meer.

Lekker!

Kun je met goede content goede klanten krijgen??

Het belangrijkste waar je deze week mee kunt starten? Zelfs al heb je niks met Social Media? Met content marketing! Want als je in ieder geval dat stuk goed voor elkaar hebt, zul je zelfs de grootste cynici in jouw bedrijf bekeren.

"Traditionele marketing praat tegen mensen. Content marketing praat mét ze."

Het belang van content marketing wordt door de meeste
B2B MKB bedrijven onderschat. Terwijl het alleen maar nog belangrijker is geworden in de afgelopen jaren. Goede content marketeers weten dat je het recht om te verkopen niet cadeau krijgt - je moet het verdienen.


Met 'thought leadership' maak je maximaal gebruik van je unieke marktpositie om waardevolle inzichten en adviezen te geven over kwesties die belangrijk zijn voor je klanten en prospects.

• Want jij hebt een andere kijk op de markt.
• Je weet wat waardevolle inzichten zijn voor (potentiële) klanten.
• Je bent een aantoonbare expert, dus jouw adviezen zijn relevant. 
• Je bespreekt niet jouw producten of diensten, maar wat belangrijk is voor belanghebbenden.
• Het gaat over wat jouw (potentiële) klanten belangrijk vinden, niet jij.

Bied jij de markt niet het bovenstaande? Dan is het geen 'thought leadership', maar zijn het brochures. En die brochures, die zijn pas relevant als het moeilijke marketing werk gedaan is.
Een brochure zal nooit een markt in beweging zetten.

Maar goede content die alleen maar goede content zit te zijn is.... waardeloos.

Je moet je inzichten en adviezen ook weten om te zetten in relevante campagnes die wat doen met mensen en tot actie aanzetten. Dat laatste is namelijk perfect te meten - niet onbelangrijk.

"Stop met schreeuwen en maak jezelf nuttig."

Weten hoe jij als B2B MKB'er een unieke advies positie kunt verwerven richting je (potentiële) klanten? Laten we er eens een uurtje over praten: mail of bel me maar.

Wat zou je missen als je morgen failliet zou zijn?

De waan van de dag. Bijna iedereen zit erin. De tredmolen draait maar door. En waarom? Dat weet niemand meer. Als het salaris maar gestort wordt. Als de winstuitkering maar bijgeschreven wordt.

Wat zou je missen als je bedrijf morgen failliet zou zijn?

Het antwoord is niet "geld". Dat is wat je krijgt omdat je ergens mee bezig bent. Waar ben je mee bezig? Waar sta je voor op? Wat heb je altijd al willen doen met je bedrijf en waarom doe je dat nu niet?

Wat zou je missen als je morgen dood zou zijn?

Ga niet meteen af op je eerste antwoord. Vraag door. Of misschien heb je helemaal geen antwoord. Kun je niks bedenken wat je zou missen. Dat betekent ook iets.

Zelfontplooiing. Zingeving. Betekenisgeving. Als dat 'spiritualiteit' is, dan ben ik spiritueel.

Voor mij zijn het in ieder geval de parameters waarlangs ik het dagelijkse leven wil leggen. Draag je bij aan en met liefde, respect, compassie, integriteit, gerechtigheid, wijsheid, betrokkenheid, dankbaarheid, waarachtigheid en moraliteit?

Stel dat je failliet gaat, maar je kunt probleemloos doorstarten. Wat zou je dan doen? 

Als je één medewerker mocht uitkiezen waarmee je die doorstart maakt, wie zou dat dan zijn? Waarom precies die persoon? En wie zou die persoon vervolgens uitkiezen? Wat zijn de bindende factoren? Waarom geven jullie om elkaar?

Wat houdt je tegen om gewoon nu al samen aan de slag te gaan met wat jullie bezielt?

Je hart houdt je niet tegen. Dat wil niets liever. Maar je verstand praat teveel en legt je lam. Wat als..... Maar stel je voor dat..... Ik kan toch niet zomaar..... Stel dat het mislukt, dan..... Het zal me nooit lukken om.....

Doorgaan met wat je nu doet, kan ook misgaan. Waar misluk je liever mee? Zullen we het proberen?

Wat?! Is mijn GRATIS e-book waardeloos??

Gratis zakelijke e-books hebben samen met tablets een enorme vlucht genomen. Het is voor veel MKB'ers en ZZP'ers een laagdrempelige manier om in contact te komen met potentiële klanten. Iedereen kan tenslotte een PDF'je maken.

Maar zoals wel vaker gaat een stijging van het volume gepaard met een daling van de kwaliteit.

Wat verwacht je van een gratis zakelijk e-book?

• Handige tips.
• Informatie die je verrast.
• Een adequate vormgeving.
• Geen overduidelijke verkooppraatjes.

Het komt niet vaak voor dat een gratis e-book al deze punten in zich heeft en dan is de lezer teleurgesteld. Maar als je eraan voldoet, vindt men dat normaal. Standaard uitgangspunten zijn niet bijzonder. 

Als je deze verwachtingen echter overtreft, wat gebeurt er dan?

Dan kan er iets bijzonders gebeuren. Ineens wordt jouw gratis e-book gedeeld via Twitter, Facebook en LinkedIn. Mensen bloggen erover.

Het bezoek aan jouw website/blog stijgt en valt niet meer terug naar het niveau van vóór je gratis e-book. Op de langere termijn krijg je er daadwerkelijk nieuwe klanten door. Of trek je er mensen mee over de streep die je al kent.

Maar hoe doe je dat dan, de verwachtingen overtreffen?

• Geef niet even zomaar een paar (voor de hand liggende) tips. Hou bij en schrijf op wat voor interessants je allemaal voor je doelgroep(en) tegenkomt. Via web, tablet, tv, magazines, radio enzovoorts.
• Kijk wat anderen over jouw onderwerp geschreven hebben. Wat ontbreekt daaraan? Hoe zou jij daar gebruik van kunnen maken? Dus juist níet copy/pasten, maar iets nieuws of een andere invalshoek brengen.
• Besteed zorg aan de vormgeving. Goed (video- en) beeldmateriaal maakt een wereld van verschil. Net als stijlelementen.
• Ga voor het schrijven ervan goed zitten. Want naast inhoudelijk ijzersterk moet het makkelijk leesbaar zijn. Laat anderen waarvan je weet dat ze hun échte mening geven, 'proeflezen'. Het laten redigeren (of zelfs helemaal schrijven) door een professional is ook een mogelijkheid.

Kortom, besteed er aandacht aan. Véél aandacht. Want een heel goed e-book gaat lang mee en kan veel opleveren.

Marketing is dood. Lang leve intentie marketing!

Er hangt een verandering in de lucht. Er knettert iets. Zachtjes nog. Maar als je goed luistert, dan hoor je het. Voel je het. Zie je het ook steeds meer. Het gaat om een grote verandering. Een systeemverandering. Een paradigma shift. En we zitten er middenin. Het zijn spannende tijden!

Het gaat op dit moment nog steeds alleen maar om geld. Straks is het echter alleen de intentie die telt.

Geld, geld, geld en meer, meer, meer is geen intentie. Als het daarvoor aangezien wordt, krijg je hele vervelende situaties. Kijk maar om je heen. De leegte is groot. Het lijden enorm. Egoïsme is 'the name of the game'. We zijn nog nooit zo ver van elkaar verwijderd geweest als nu.

Deugt het dan allemaal niet? Wordt het één grote, lamlendige klaagzang?

Nee. Juist niet. Er is een beweging gaande die niet anti is, maar bouwt aan een alternatief. De mensen die daarmee bezig zijn, worden 'the cultural creatives' genoemd. Ze zijn actief een nieuwe toekomst aan het creëren (dus creatief), met een nieuwe cultuur.

"Maar jij werkt toch bij een reclamebureau?! De reclamewereld is, hoe je die ook bekijkt, toch niets meer of minder dan de cosmetica industrie van het kapitalisme?"

Daar wringt een gevoelige schoen, ja. Een schoen die ik heb uitgetrokken. Want waarom zouden marketing, communicatie en sales niet vanuit een goede intentie ingevuld en uitgevoerd kunnen worden? Wie heeft bedacht dat het één het ander automatisch uitsluit? Dat is het oude denken.

Positieve intenties hebben een positief effect. In welke branche je ook zit.

Vanuit marketing, communicatie en sales kun je zelfs een enorme bijdrage leveren. Omdat het de basis van elke organisatie is. Zonder marketingstrategie en communicatie weet niemand van je bestaan af. Zonder sales die de strategie naadloos ondersteunt, verkoop je niks.

Stel je als bedrijf de volgende 3 gewetensvragen:

• Wie ben ik?
• Wat is mijn verhaal?
• Wat draag ik bij?

Ontdek je verhaal. Luister naar je hart. Het gaat niet om een mooi klinkende missie en visie en een stel woorden die je 'merkwaarden' noemt. Het gaat niet om inhoudsloze, maar wel lekker-bekkende-pay-off's.

Je moet niet een merk laden, maar mensen.

Het gaat niet om het bouwen van een merk. Het gaat om samen met mensen iets opbouwen. Dan moet je wel het lef hebben om te zeggen wat je diep van binnen voelt, waar je van droomt. Dat moet je vervolgens actief uitdragen. Je stopt met compromissen sluiten. Je maakt duidelijke keuzes.

Jij durft het anders te doen, terwijl de rest bangelijk afwacht.

Ga uit van je diepe intentie. Het gevoel waar je warm van wordt. De overtuiging die je ogen laat stralen. De passie die je intense en doelgerichte energie geeft. Dat is waar we heen gaan! Wat houdt je nog tegen?!

Wat je tegenhoudt, is het gemis aan een steuntje in de rug. 

Er is een nieuw kader nodig dat de nieuwe route paaltjes in de grond zet. Dat kader is intentie marketing: goede intenties brengen goede initiatieven voort, wat een positief effect heeft op:

• wat je verdient
  de waarde die ontstaat door verkoop van producten en diensten
• je imago
  de reputatie waarde
• betrokkenheid
  de relatie waarde, de mate van binding met klanten
• de impact
  je attentie waarde en relevantie

Dit zijn de elementen van waaruit je als bedrijf waarde creëert.

Bij intentie marketing zijn markt en maatschappij onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Authenticiteit gaat boven imagebuilding. Kwaliteit boven kwantiteit. Het gaat niet om een interessant imago, maar om een intentionele identiteit. Formuleer een intention statement (hoe kan ik anderen gelukkig maken) in plaats van een mission statement (die neerkomt op 'ik wil je geld').

Oprechte intenties zorgen voor doelbewustheid en doorzettings-vermogen, met energie die transformeert. Van je kapot groeien (en snoeien) naar volledig bloeien.

Wil je er meer over weten? Lees dan het boek 'Verlichting in business' of neem contact met me op.